本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增26件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月23日,消费者李**(手机尾号 5611,用户ID ****3401)反映其于2025年06月23日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:老凤祥(民盛购物中心店投诉基本信息:2025年07月10日,消费者女**(手机尾号 7745,用户ID ****4536)反映其于2025年07月08日通过现场购买机械手表。投诉问题:可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年07月04日,消费者韦**(手机尾号 3958,用户ID ****6401)反映其于2025年07月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:双方自行和解被投诉企业:北门路379号老凤祥店铺投诉基本信息:2025年06月25日,消费者程**(手机尾号 6479,用户ID ****5232)反映其于2025年06月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退货。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:老凤祥(银泰百货湖北咸宁店)投诉基本信息:2025年07月09日,消费者张**(手机尾号 7991,用户ID ****3772)反映其于2025年07月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年07月09日,消费者高**(手机尾号 4546,用户ID ****9550)反映其于2025年07月09日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年05月29日,消费者吴**(手机尾号 2601,用户ID ****5692)反映其于2025年05月29日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换。处理结果:双方对委托鉴定等无法协商一致被投诉企业:铜梁区老凤祥银楼投诉基本信息:2025年06月29日,消费者李**(手机尾号 5283,用户ID ****8313)反映其于2025年06月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退货,退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:总府路46号老凤祥投诉基本信息:2025年05月09日,消费者何**(手机尾号 7125,用户ID ****8970)反映其于2025年05月09日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:哈尔滨老凤祥银楼投诉基本信息:2025年07月10日,消费者单**(手机尾号 9504,用户ID ****3568)反映其于2025年07月10日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月28日,消费者赵**(手机尾号 7970,用户ID ****3834)反映其于2025年06月28日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:孝感市保利广场一楼老凤祥店投诉基本信息:2025年07月06日,消费者付**(手机尾号 7930,用户ID ****4842)反映其于2025年07月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:孝昌县花园大道工贸家电旁边老凤祥投诉基本信息:2025年05月13日,消费者卢**(手机尾号 2623,用户ID ****5524)反映其于2025年05月14日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥黄金投诉基本信息:2025年07月09日,消费者靳**(手机尾号 5936,用户ID ****8139)反映其于2025年07月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:田家庵区新世界休闲生活广场“老凤祥店铺”投诉基本信息:2025年05月04日,消费者高**(手机尾号 8083,用户ID ****0157)反映其于2025年05月04日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年07月06日,消费者寇**(手机尾号 2820,用户ID ****0384)反映其于2025年07月07日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:山东省菏泽市牡丹区东方红大街职业商城对面老凤祥门口售卖榴莲固定摊贩投诉基本信息:2025年07月04日,消费者林**(手机尾号 6334,用户ID ****4555)反映其于2025年07月02日通过现场购买苹果。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2025年07月11日,消费者吴**(手机尾号 1679,用户ID ****4717)反映其于2025年07月11日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年07月06日,消费者女**(手机尾号 1051,用户ID ****4755)反映其于2025年07月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月26日,消费者杨**(手机尾号 2555,用户ID ****2155)反映其于2025年02月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:耒阳市五一东路龙腾时代广场1楼“老凤祥”投诉基本信息:2025年07月09日,消费者邓**(手机尾号 9852,用户ID ****8107)反映其于2025年07月09日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:瑞昌市老凤祥投诉基本信息:2025年06月26日,消费者陈**(手机尾号 0601,用户ID ****8602)反映其于2025年06月26日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2025年07月08日,消费者邵**(手机尾号 0595,用户ID ****9610)反映其于2025年07月08日通过现场购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:“老凤祥”投诉基本信息:2025年06月30日,消费者钟**(手机尾号 6773,用户ID ****6143)反映其于2025年06月28日通过现场购买铂金首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求修理。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥黄金店投诉基本信息:2025年07月03日,消费者林**(手机尾号 8739,用户ID ****7274)反映其于2025年07月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,退赔费用,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年07月06日,消费者陈**(手机尾号 4736,用户ID ****1797)反映其于2025年07月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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